9 fois sur 10, un "je vais réfléchir" est un "non" latent. C'est pourquoi vous devez mettre votre prospect au défi Essayez par exemple : Puis-je vous demander pourquoi vous avez besoin d'y réfléchir même si vous pensez que nous pouvons vous aider ? Et là vous creusez ⛏ Vous n'aurez pas une réponse ferme en général Vous devrez poser plusieurs questions pour vous rapprocher de la vérité Vous pouvez même essayer : Vous avez besoin de combien de temps pour réfléchir à ça ? Si on vous répond : "une semaine" → Ça ne sent pas bon (en général) Si on vous répond : "1 ou 2 jours" → Crédible (à valider) Encore une autre approche : Ok, disons que vous preniez le temps de réfléchir, qu'est-ce qui se passe après ? En résumé : Le but de ces différentes approches est de ne pas laisser le prospect vous répondre quand il le souhaite Fixez un prochain rdv après avoir posé vos questions Gardez toujours le contrôle de la conversation #vente