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Jean Pondi
Founder @JumpBoard | Reduce turnover by 40% with harmonized onboarding for multisite companies (10-200 sites). No chaos, no improvisation
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December 13, 2021
Avez-vous déjà eu des difficultés à tenir une promesse? Cela vous est certainement déjà arrivé de convertir  un prospect en client, par le biais d’une promesse, mais vous avez du mal à tenir les délais ? Soyez le plus transparent possible, expliquez les raisons précises pour lesquelles vous rencontrez du retard. Mieux vaut un client informé mais frustré qu’un client non informé et énervé! ps: ne lui parlez pas de votre chat que vous avez dû amener chez le vétérinaire, ça ne l’intéresse pas :)
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December 13, 2021