Combien de fois êtes-vous silencieux pendant une négociation ?
Laissez-vous une place au silence ?
Beaucoup de gens trouvent que le silence pendant une conversation est un concept difficile à gérer. Ce n'est pas différent dans une négociation commerciale.
Voici comment vous pouvez avoir plus de poids en utilisant le silence.
De nombreux prospects et clients sont également mal à l'aise avec le silence. Si vous faites une pause de trois à cinq secondes avant de répondre à un commentaire ou à une déclaration qu'ils ont fait, l'autre personne vous donnera souvent des informations supplémentaires qu'elle aurait autrement gardées pour elle.
La façon la plus simple d'utiliser cette tactique dans une négociation commerciale est de garder le silence chaque fois que quelqu'un vous demande une concession. Dans de nombreuses situations, il fera une contre-offre ou retirera sa demande.
Ce n'est peut-être pas facile à faire, mais cela en vaut la peine.
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