Écouter permet d'établir un lien plus fort que parler
Pourtant, bon nombre de personnes parlent plus qu'elles n'écoutent
En vente, on parle d'écoute active, c'est le même principe dans la vie
Votre silence vous permet de :
✅ glaner des informations
✅ mieux comprendre votre interlocuteur
✅ faire de meilleurs choix
Lorsque j'ai débuté dans la vente, j'avais un débit de parole élevé (trop bavard)
Petit à petit, j'ai réduit le rythme
Cela a donné plus d'autorité à mon discours
En conclusion :
À une époque où le bruit est omniprésent
Prendre le temps d'écouter est un véritable atout
Ps : écoutez avec un réel intérêt ce que dit la personne, pas juste : "hum hum, ok"→ interagir
#vente #humain