"Jean, un prospect m'a fait faux bond. Je veux savoir pourquoi, mais il ne veut pas me le dire. Qu'est-ce que je peux faire ?" Il est tentant de se repasser le film de l’appel à plusieurs reprises dans votre tête lorsqu'un prospect perd de l'intérêt. De relire tous les e-mails que vous avez envoyés. 📩 De revoir tout ce que vous avez dit. De réfléchir à ce que vous avez fait de mal. Le problème ? Penser à ce que vous avez fait de mal est une recette pour se sentir déprimé. C'est parce que vos pensées affectent ce que vous ressentez. 🧠 Mêmes pensées. Les mêmes sentiments. Quelle est la solution ? Vous ne contrôlez pas si les gens répondent. Vous ne contrôlez que la façon dont vous réagissez s'ils ne le font pas. Passez de "Qu'est-ce que j'ai fait de mal ?" à "Qu'est-ce qui pourrait se passer ?". Voici ce qui pourrait se passer. Ils ne sont pas encore prêts. Certaines choses les empêchent de changer. "Je sais comment utiliser ma solution actuelle. Je préfère continuer comme ça ". (Inertie) Ils ont quelques inquiétudes concernant cette nouvelle manière de travailler. "Les gens vont-ils l'utiliser ?", "Est-ce que ça va marcher ?" (Anxiété.) Vous ne contrôlez pas quand ou si les gens achètent. Pourquoi brûler autant de calories pour un prospect alors qu'il y a tant de prospects ? Chercher une raison pour laquelle un prospect vous a repoussé, c'est énergivore. Passer du décodage à l'acceptation est une bonne compétence à maîtriser. Des pensées différentes. Des sentiments différents.