Le meilleur manager n'est pas le meilleur Sales de l'équipe
Il a un rôle différent
J'ai remarqué un truc durant ma carrière
Dans les équipes commerciales, on avait tendance à faire passer manager celui qui avait les meilleurs résultats du plateau
Souvent, c'était une erreur
Pourquoi ?
Un manager est là pour réguler l'énergie dans une équipe
Il n'est pas là pour faire du résultat
Oui, il a une commission sur la performance de la team
Pour autant, il est surtout là comme régulateur :
● Une personne performe moins bien → point individuel
● Baisse globale du CA → remotiver les troupes, trouver là où ça coince
● Transmettre la vision de la boite → être capable de projeter
Le rôle d'un manager est complexe, il est entre la direction et le terrain
C'est avant tout être d'humain, avec un équilibre entre la compréhension et la fermeté