Lorsque votre prospect vous demande en quoi vous êtes différent d'un concurrent
Évitez de répondre cela :
❌ De bien des manières ! Bla bla bla 🗣 → Là, vous commencez à raconter votre vie, ce qui crée encore plus d'incertitude et de confusion pour le prospect.
Vous pouvez essayer plutôt → ✅ (Silence) hmm, et comment voulez-vous que nous soyons différents ?
OU
✅ Je vais éviter d'essayer de me vendre. Vous, qu'est-ce que vous recherchez exactement chez un prestataire (ou en ce moment) ?
Là, le prospect s'explique et ensuite → Vous : Si j'ai bien compris, etc.
Creusez, creusez ⛏
En résumé :
Le but est d'éviter d'entrer dans le "justification mode" ou de commencer à se justifier, pour ne pas être en position de faiblesse.
Prenez le contrôle de la conversation
Soyez subtil ♞
#vente #consultant