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Jean Pondi
Founder @JumpBoard | Reduce turnover by 40% with harmonized onboarding for multisite companies (10-200 sites). No chaos, no improvisation
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October 25, 2021
NE DEMANDEZ PAS "Est- ce que je vous appelle à un mauvais moment ?" "J'espère que je ne vous dérange pas ?"   Il n'y a que 3 réponses à cela en général :   1) Silence, suivi du son du téléphone qui raccroche. Prospect mécontent. 2) Oui, oui, tout à fait. Prospect mécontent. 3) Pas du tout. C'est le moment idéal ! J'espérais que vous appeliez !   Il s'avère que les situations 1 et 2 arrivent bien plus souvent que la situation 3.   Essayez plutôt "J'ai besoin d'échanger avec vous 5 minutes, c'est ok ?" "Êtes-vous disponible 5 minutes ? Ce sera rapide" (sachant qu'évidemment l'appel va durer plus longtemps) #astuces #ventes
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October 25, 2021