Prenez-vous la peine de prioriser vos leads?
De nos jours, le traitement des données est un enjeu majeur.
Investir dans un CRM (logiciel de
gestion de la relation client) est indispensable.
Cela permet de :
- mieux appréhender ce qui se passe durant les appels
- obtenir des informations sur des éléments tels que les meilleurs prospects sur lesquels se concentrer
- augmenter son taux de conversion
- collaborer plus efficacement
- anticiper les tendances pour créer un business plus viable sur le long terme.
Excel c’est sympa pour gérer un petit commerce, mais pas pour connaître véritablement les besoins de vos clients.
#business #BellefondConseil