Si un prospect vous pose la même question 2-3 fois et que vous répondez de manière vague
Vous pouvez déjà mettre votre lead en "perdu"
Même pas la peine de le relancer après
Mettez-vous à sa place
Il fait un call avec vous, il apprend à connaitre votre produit/service et à vous connaitre
Et dès le début ce n'est pas clair 🤔
C'est comme dans une relation, s'il y a déjà des zones d'ombres au début, ça ne sent vraiment pas bon pour la suite...
3 conseils pour éviter cela :
1️⃣ Prenez le temps d'expliquer → parlez plus lentement, ça rassure (climat de confiance)
2️⃣ Soyez le plus précis possible → chiffres, exemples concrets (factuel)
3️⃣ Franchise → pas besoin de peindre un tableau parfait, être direct ça paye (doucement quand même)
Vous devez incarner le médecin chez qui vous aimez aller :
Clair, pédagogue, et sympa