Trouver le "pourquoi" est la chose la plus importante lors d'une vente... Mais c'est insuffisant
En posant des questions de façon plus astucieuse, vous allez pouvoir mieux répondre aux attentes de vos prospects
Exemple :
→ Aidez-moi à comprendre comment vous êtes arrivé à cette conclusion ?
→ Il doit y avoir une raison pour laquelle vous avez décidé que xyz était le bon plan d'action ?
→ Intéressant. Je me demande ce qui vous a amené à prendre cette décision ?
Là, vous vous positionnez comme un(e) vrai(e) stratège
Pas comme quelqu'un qui veut juste avoir un nouveau client
En conclusion :
Il vaut mieux poser 10 questions précises que 100 questions vagues
Clarté > ambiguïté