Votre ego n’est pas votre ami.
Lorsqu'un prospect nous défie, notre tendance naturelle est d’être plutôt sur la défensive, en essayant de gagner la bataille des arguments plutôt que de gagner la vente.
Mettez votre orgueil de côté (tout en vous faisant respecter un minimum) et restez concentré sur l’objectif principal : conclure le deal !
#vente